Поддержка Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
вопрос:
Пришли из ЖЭКа, а у нас стоит перемычка перед радиатором и на ней вентиль, Сказали, что мы не правильно сделали, так как вентиль не нужен, да и перемычка в целом тоже не нужна. Но у нас без перемычки с вентилем тогда холодные радиаторы, т.е. в начале теплые, а в низу холодные. Грозились выписать штраф. Подскажите, правомерны ли их решение о штрафе и как нам быть?
ответ:
Официального запрета на установку вентилей на замыкающих участках перед отопительными приборами не существует. Есть только рекомендации, которые не могут быть основанием для наложения штрафа. Любой штраф должен быть обоснован ссылкой на нормативный акт.
№11
вопрос:
Можно ли замуровывать общий стояк в стену, если у нас третий этаж пятиэтажного дома? До этого труба была на виду. Укажите, пожалуйста, какой номер ГОСТа.
ответ:
Вы не имеете права вносить изменения в схемы инженерного оборудования дома без официального оформления. Т.е. Вам следует обратиться в управляющую компанию с заявлением. В случае положительного решения, Вам нужно будет заказть проект переустройства стояка, согласовать его в межведомственной комиссии и после этого можно приступать к самим работам.
№12
вопрос:
Гостируется ли металлопластиковая труба?
ответ:
В настоящее время есть только проект ГОСТа. Вся труба, выпускающаяся в России делается по индивидуальным техническим условиям.
№13
вопрос:
Не могу скачать файл Техническая информация: Руководство НИИ Сантехники по проектированию, монтажу и экспуатации систем с использованием металлополимерных труб
ответ:
Попробуйте скачать с зеркала http://www.bypas.ru/download/150910/2.pdf
№14
вопрос:
Выделяет ли теплый пол (водяной) при укладке его в стяжку какие-нибудь вредные и опасные вещества из бетона для организма человека?
ответ:
Никаких вредностей водяной теплый пол не выделяет, но материалы покрытия пола (линолеум, ковролин, ламинат и т.п.) должны имет знак пригодности для использования в теплых полах.
№15
вопрос:
Где можно сделать дубликаты паспортов для счетчиков VALTEC?
ответ:
Дубликаты можно сделать в Санкт-Петербурге, на ул. Профессора Качалова, 11 "П"
№16
вопрос:
У кронштейна стального с дюбелем и резиновым уплотнением каковы длина шпильки и диаметр резьбы?
ответ:
Шпилька М8х90. Дюбель D10х60
№17
вопрос:
По поводу поверки счетчиков VLF_R. Дата выпуска 29.04.2008. Установлены 03.06.2010 ( ранее не эксплуатировались). Согласно паспорту поверка для холодной воды 6 лет, горячей воды - 4 года. Принимающая организация считает с даты выпуска, т.е. с 2008 года, а мы считаем, что должны считать с даты ввода в эксплуатацию - с 2010 .
ответ:
Межповерочный интервал рассчитывается, исходя из срока предыдущей поверки. Время фактической эксплуатации роли не играет.
№18
вопрос:
Являетесь ли вы официальным дилером VALTEC, HENCO если да, то можно ли получить дилерский сертификат?
ответ:
"Веста-Трейдинг" является владельцем торговой марки "Valtec", а официальным дилером Henco мы уже не являемся.
№19
вопрос:
Отличаются ли качеством трехходовые краны на 3/4 фирмы Valtec (VT361) и Enolgas (S361)? У них разница в 1,5 тыс. руб. Для батареи отопления будет достаточно VT361?
ответ:
Краны Enolgas имеют три уплотнительных тефлоновых кольца на шаровом затворе, а краны Valtec -только два (на прямом протоке). Для отопительных приборов вполне пригоден VT 361.
№20
