Поддержка Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
вопрос:
Согласно какому ГОСТу или ТУ прозводятся трубы для устройства внутренний и наружной систем канализации и водоснабжения?
ответ:
ТУ 4926-010-4294-419-97
№51
вопрос:
На каком расстоянии горизонтальных участков сетей горячего водоснабжения устанавливаются компенсаторы?
ответ:
Расстояние между компенсаторами - расчетная величина. См. http://vesta-trading.ru/download/book1-RC.pdf
№52
вопрос:
Можно ли менять трубу отопления диаметром 1" на 3/4" металлопластик?
ответ:
Без пересчета гидравлики - нельзя.
№53
вопрос:
Есть проблемы с водосчетчиком VALTEC VLF-R UNIVERSAL (I). Был куплен в магазине 24.04.07 , в тот же день установлен в систему водоснабжения, самостоятельно.(на горячую воду, которая поступает от бойлера в подвале дома - 5-ти этажный панельный дом). Насчитал 3,45 кубометра и остановился, хотя вода по прежнему течет.
ответ:
К нам неоднократно обращались клиенты, установившие счетчики без соблюдения нормативных требований и впоследствии жалующиеся на их плохую работу. Как правило, причинами отказов было: - попадание шлама под крыльчатку; - наматывание на крыльчатку подмоточного материала при небрежном выполнении соединений (лен, ФУМ и т.п.); - установка самодельных прокладок, резко заужающих проходное сечение. -попытки несанкционированного вмешательства в работу счетного механизма. Случаи брака счетчиков встречаются крайне редко. Такой счетчик подлежит замене.
№54
вопрос:
Применяется ли силумин при изготовлении сантехнической арматуры Valtec? И, в частности, из какого материала изготовлен корпус коллектора VT580, того, что с двумя запорными кранами? Я немного подточил напильником грань коллектора и обнаружил, что метал однороден - белого цвета. Это силумин?
ответ:
Это -латунь. Любая латунь приобретает характерный желтый цвет через 1-2 дня после обнажения от гальванического покрытия. В изделиях Валтек силумин используется только для изготовления барашковых ручек шаровых кранов.
№55
вопрос:
Есть ли у Вас в продаже : элекронный манометр и лазерный термометр?
ответ:
Нет
№56
вопрос:
На Вашем сайте размещена программа, по подбору расширительных баков. Скажите, а есть ли инструкцию или какая-либо информация, как пользоваться, этой программой.
ответ:
Нет. На наш взгляд в программе и так все понятно.
№57
вопрос:
Скажите пожалуйста каким образом фирма VALTEC обеспечивает защиту своей продукции от подделок?
ответ:
Фирма стремится постоянно совершенствовать конструкцию своих изделий, учитывать пожелания потребителей и их замечания. Каких-то специальных мер по защите от подделок компания не предпринимает.
№58
вопрос:
Допускается ли монтаж коллекторов в системе отопления коттеджа чуть ниже нулевой отметки, отводами вверх, а не вниз? Будет ли работать автоматический воздухоотводчик при установке на конце такого коллектора?
ответ:
Эффективность коллекторного автоматического воздухоотводчика в этом случае резко снижается. При данном техническом решении рекомендовал бы использовать автоматические воздухоотводчики на радиаторах.
№59
вопрос:
Можно ли присоединять к коллектору VT500n на полдюймовые отводы кран шаровой VT227 1/2, а к крану шаровому присоединить VT.710, ну а дальше металлопластиковой трубой. Не будет ли конструкция пропускать на соединениях воду.
ответ:
Решение очень мудреное. Коллектор 500n имеет наружную резьбу, значит кран 227 для присоединения трубы будет имет полусгон с наружной резьбой, к которому 710 фитинг не подходит, а требуется фитинг VTm302. Если же Вы хотите 710 фитинг использовать вместо полугона крана. то такая конструкция не даст герметичного уплотнения из-за разной геометрии сопрягаетмых поверхностей.
№60
